Türkiye Halkla İlişkiler Derneği (TÜHİD) tarafından gerçekleştirilen organizasyonda, İBB’nin iletişim anlayışında gerçekleştirdiği dönüşüm, şeffaflık, katılımcılık ve bütüncül iletişim prensiplerine bağlılığı sebebiyle jüri tarafından örnek bir model olarak değerlendirildi.
“Bu Model İstanbul’da Yeni Bir Kamu Anlayışının Karşılığıdır”
Ödül töreninin ardından değerlendirmelerde bulunan İBB Halkla İlişkiler Şube Müdürü Mert Bahçetepe, 360° İletişim Modeli’nin yalnızca bir proje değil, İstanbul’da güçlenen yeni kamu kültürünün simgesi olduğunu vurguladı. Bahçetepe, “Bugün aldığımız bu ödülün bizler için; İstanbul’da adaletin, eşitliğin ve katılımcı yönetim anlayışının güçlü bir karşılığı olduğunu gösteren çok kıymetli bir anlamı var. 360° İletişim Modeli bizim için teknik bir projenin ötesinde, vatandaşla kurulan güven ilişkisinin ve yeni bir kamu anlayışının adı.” dedi.
Bahçetepe, modelin temelinde her vatandaşın sesine kulak veren kapsayıcı bir yaklaşım bulunabileceğini belirterek şu sözleri dile getirdi: “İstanbul’un her noktasında erişilebilirliği ve dayanışmayı büyüttüğümüz bir yapıyı hep birlikte inşa ettik. Bu başarı; çağrı merkezinden dijital platformlara, çözüm noktalarından sahaya kadar emek veren tüm çalışma arkadaşlarımızın eseridir.”
“Ödülün Gerçek Sahibi 16 Milyon İstanbulludur”
Ödülün, İstanbulluların İBB’ye duyduğu güvenin bir yansıması olduğunu dile getiren Bahçetepe, sözlerini şu şekilde devam ettirdi:
“Bu ödülü, İstanbul’un güzel insanları adına; bize duydukları güvenin bir yansıması olarak kabul ediyoruz. İstanbul’un umuduna, emeğine ve değişime olan inancına verilen bu ödülü tüm İstanbullular adına almanın mutluluğunu yaşıyoruz.”
Bahçetepe ayrıca sürece katkı sunan tüm ekip arkadaşlarına, önceki dönem yöneticilerine ve ödül jürisine teşekkür ederek, sözlerini şu şekilde tamamladı: “Vizyonu ve liderliğiyle bizlere yön gösteren İstanbul Büyükşehir Belediye Başkanımız Sayın Ekrem İmamoğlu’na da yürekten teşekkür ediyorum. Biz ‘Çalışmaya devam ediyoruz’ ve ‘Umut Burada’ diyoruz.”
