İtalya Rekabet Kurumu, İtalya'nın başkenti Roma'nın toplu taşıma şirketi Atac'ın kötü hizmet sunumu karşılığında para iadesi yapmayı kabul ettiğini ve ilgili soruşturmanın sonuçlandığını duyurdu.
Düzenleyici kurum, 2021-2023 döneminde belirtilen kalite standartlarını yerine getirmediği iddiasıyla Atac hakkında Şubat ayında bir soruşturma başlatmıştı.
İlgili dönemde, Atac'ın dakiklik, yürüyen merdiven ve asansörlerin işleyişi ile metro istasyonlarında güvenlik görevlisi bulundurulması gibi hedefleri karşılamadığı ifade edilmişti.
Rekabet Kurumu, Atac'ın yıllık abonman bilet sahiplerine 3 milyon eurodan fazla iade yapma vaadiyle soruşturmanın kapatıldığını belirtti.
İtalya Rekabet Kurumu, aynı zamanda tüketici haklarını denetleme görevini de yürütmektedir.
METRO 15 DAKİKA GECİKİRSE…
2024 yılı için yıllık bilet sahiplerine 5 euro, 2021 ile 2023 yılları arasında herhangi bir yıl için yıllık seyahat kartı sahiplerine ise 5 euro ek geri ödeme yapılacağı açıklandı.
Yıllık geçiş kartlarının fiyatı 250 euro seviyesindedir.
Atac, ayrıca normal otobüs, tramvay veya metro seferlerinde 15 dakikadan fazla gecikme yaşanması durumunda kullanıcılara kısmi para iadesi sunacak yeni bir mobil uygulama geliştirecek.
