Sigorta şirketlerine soruşturma açıldı

Rekabet Kurumu, sağlık sigortası pazarında faaliyet gösteren teşebbüsler, özel sağlık kuruluşları ve özel sağlık kuruluşlarına teknik ve operasyonel destek sağlayan teşebbüsler hakkında soruşturma başlattı.

İddialara göre sigorta sektörünün dev isimleri fiyatları birlikte belirlemiş, artırmış ya da sabit tutmuş olabilir.

Kurumun internet sitesinde yer alan açıklamada şu ifadeler yer aldı:

“Sağlık sektörü, birbirinden farklı iş modelleri altında faaliyet gösteren çok sayıda teşebbüs tarafından çeşitli ürün ve hizmetlerin tüketicilere sunulduğu dinamik yapıda bir organizasyonel ilişkiler ağı teşkil etmektedir. Bu kapsamda sağlık sektörünün önemli bir bileşenini sigortacılık faaliyetleri oluşturmaktadır.

Sigorta şirketlerinin hizmet sunduğu pazar ise rekabet hukuku bağlamında çift taraflı pazar olarak nitelendirilmektedir. Sigorta ürününe sahip bir tüketicinin bu kapsamdaki bir sağlık hizmetinden yararlanması durumunda sigorta şirketi ile tüketici ve sigorta şirketi ile anlaşmalı kurum arasında aynı sağlık harcamasına ilişkin bir seri işlemin gerçekleşmesi gerekliliği doğmaktadır.

Pazarın her iki tarafında da seri halde gerçekleşen işlemler bakımından ise bilgi teknolojileri ürün ve hizmetlerinden yararlanılmaktadır. Anılan işleyiş, Türkiye’de sağlık sigortası pazarında faaliyet gösteren teşebbüslerin yanı sıra özel sağlık kuruluşları ve özel sağlık kuruluşlarına teknik ve operasyonel destek sağlayan teşebbüslerin de sektörde önemli rol oynadığını ortaya koymaktadır.

ARALARINDA ANLAŞMA İDDİASI

Kurum kayıtlarına intikal eden ihbar ve şikâyet başvuruları doğrultusunda Rekabet Kurulunca önaraştırma yapılmasına karar verilmiş olup, ilgili önaraştırma kapsamında; sağlık sigortası pazarında faaliyet gösteren sigorta şirketlerinin aralarında anlaşmak suretiyle primlerin (fiyatların) birlikte belirlenmesi, artırılması veya sabit tutulması; müşteri, bölge veya ürün paylaşımı yapılması ve hassas bilgilerin (fiyat, maliyet, risk verisi) paylaşılması şeklinde davranışları gerçekleştirmiş olabileceği, sağlık sigortası pazarında faaliyet gösteren sigorta şirketleri ile sağlık hizmeti sağlayıcıları arasında dışlayıcı sözleşmeler akdedilmiş olabileceği iddiaları başta olmak üzere farklı ihlal iddiaları incelenmiştir.

Önaraştırmada elde edilen bilgileri, belgeleri ve yapılan tespitleri 16.03.2026 tarihli toplantısında müzakere eden Rekabet Kurulu, bulguları ciddi ve yeterli bularak;

Allianz Sigorta Anonim Şirketi,
Anadolu Anonim Türk Sigorta Şirketi,
Ankara Anonim Türk Sigorta Şirketi,
Aveon Global Sigorta Anonim Şirketi,
Axa Sigorta Anonim Şirketi,
Bupa Acıbadem Sigorta Anonim Şirketi,
Hepiyi Sigorta Anonim Şirketi,
Katılım Emeklilik ve Hayat Anonim Şirketi,
Mapfre Sigorta Anonim Şirketi,
Medisa Sigorta Anonim Şirketi,
Prive Sigorta Anonim Şirketi,
Zurich Sigorta Anonim Şirketi,
Zurich Yaşam ve Emeklilik Anonim Şirketi,
Quick Sigorta Anonim Şirketi,
Acıbadem Sağlık Hizmetleri ve Ticaret Anonim Şirketi,
Memorial Sağlık Yatırımları Anonim Şirketi,
Özel Edremit Körfez Hastanesi,
SenCard Partners Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi,
Turassist Sağlık Destek Hizmetleri Anonim Şirketi
ünvanlı teşebbüsler hakkında 4054 sayılı Rekabetin Korunması Hakkında Kanun’un ihlal edilip edilmediğinin tespiti amacıyla soruşturma açılmasına 26-10/298-M sayı ile karar vermiştir.”