Talihsiz olay, Ataköy Marmaray İstasyonu'nda saat 10:30 sıralarında gerçekleşti.
İstasyonda trene binmek isteyen bir kadın yolcunun ayağı, tren ile duvar arasında sıkıştı. Kadın, bağırarak çevredekilerden yardım talep etti.
Özel güvenlik görevlileri ve kadının yakınları hemen yardımına koştu. Bir süre sonra özel güvenlik ekipleri, kadının ayağını sıkıştığı yerden kurtarmayı başardı.
İhbar üzerine olay yerine sağlık ve polis ekipleri sevk edildi. Sağlık ekipleri, ayağından yaralanan kadına olay yerinde ilk müdahaleyi yaptıktan sonra ambulansla hastaneye sevk etti.
Kadının hayati tehlikesinin bulunmadığı öğrenilirken, polis olayla ilgili soruşturma başlattı.
