İtalya'nın rekabet kurumu AGCM, bugün WhatsApp, Instagram, Facebook ve Messenger'ı bünyesinde barındıran Meta için sıkıntılı bir karara imza attı.
AGCM, ABD merkezli teknoloji grubu Meta'nın, rakip yapay zeka sohbet botlarının WhatsApp'tan dışlanmasına neden olabilecek sözleşme şartlarını askıya almasını emretti.
Kurum, Meta hakkında hakim konumun kötüye kullanılması şüphesiyle bir soruşturma başlattı.
Meta sözcüsü, bu kararı “temelde hatalı” olarak değerlendirdi ve yapay zeka sohbet botlarının varlığının “sistemlerimize, desteklemek üzere tasarlanmadıkları bir yük getirdiğini” belirterek karara itiraz edileceğini açıkladı.
AGCM, Meta'nın bu tutumunun “yapay zekâ sohbet botu hizmetleri pazarında üretimi, pazar erişimini veya teknik gelişmeyi kısıtlayabileceğini” ve bu durumun potansiyel olarak tüketicilere zarar verebileceğini vurguladı.
Geçtiğimiz Temmuz ayında, İtalyan düzenleyici kurum WhatsApp ile ilgili olarak hakim konumun kötüye kullanılması şüphesiyle Meta hakkında bir soruşturma başlatmıştı. Kasım ayında bu soruşturma genişletilerek mesajlaşma uygulamasının ticari platformuna ilişkin güncellenmiş şartları da kapsayacak şekilde artırıldı.
Avrupa Birliği de geçen ay benzer suçlamalara dayalı olarak Meta hakkında bir soruşturma başlattı.
